Selecteer een pagina

Must Plan It, de betere manier van online afspraken plannen.

Meer afspraken, gemak en tijdsbesparing? Laat klanten online afspraken plannen. Must Plan It brengt de agenda van jouw onderneming naar de broekzak van de klant. Ontdek risicoloos de voordelen. Geen contract, geen kleine lettertjes. Must Plan It levert u gegarandeerd meer op.

Het is tijd voor meer afspraken en meer tijd voor jouw klanten. Tijd voor actie.

Waarom een online afspraken app

Bekijk de video. In de video wordt uitgelegd:

  • Wat de verschillen tussen een afsprakenboek, website en app zijn.
  • Wat de voordelen van online afspraken tooling zijn.
  • Waar je op moet letten bij het kiezen van een tool.

Eenvoud op telefoon en tablet

De Must Plan It app is geoptimaliseerd voor telefoon en tablet. Op de telefoon altijd de agenda bij hand en een tablet lekker handig voor op een balie.

Of je nu telefoon, tablet of beide gebruikt de Must Plan It app is altijd super eenvoudig in gebruik. Hoe eenvoudig, bekijk de video.

 

Gemak, tijdsbesparing en meer omzet met de Must Plan It app.

Download nu

Meer omzet door slimme functionaliteit

Must Plan It bevat slimme functionaliteit die jou helpt meer omzet te genereren, zoals:

  • Marktplaats functionaliteit (overeenkomstig met bijvoorbeeld Bol.com, Thuisbezorgd.nl en Booking.com).
  • Marketing campagne functionaliteit
  • Social media integratie.
  • Rating en feedback functionaliteit.

Klanten helpen of bellen

Je zult er versteld van staan hoeveel tijd je kunt besparen als klanten zelf hun afspraken online plannen en beheren.

Minder tijd aan de telefoon en meer tijd voor de klant.

Hier en nu een afspraak plannen, het kan met Must Plan It.

Download nu

Broekzak

Om meer online afspraken te krijgen moet je in de broekzak van de klanten zitten. Een klant is immers tegenwoordig gewend om hier en nu van alles via de telefoon te kunnen regelen, ook afspraken. Zit je niet in de broekzak dan loop je bij een steeds groter wordende groep klanten afspraken mis.

Goed om te weten… met een eigen website zit je niet in de broekzak.

 

Gemiste afspraken

Elke afspraak waarbij een klant niet komt opdagen is zonde. Het kan zijn dat een klant het te veel moeite vindt om af te zeggen. Must Plan It gaat dit tegen door het de klant erg eenvoudig te maken een afspraak te verzetten. (Waterdicht.. nee, maar het helpt wel enorm.)
Daarnaast vergeten klanten regelmatig afspraken. Must Plan It herinnert klanten automatisch middels email en notificaties aan aankomende afspraken.

Eenvoudig van start door gratis hulp bij configuratie.

Download nu

Afsprakenboek

  • Vindbaarheid geen
  • Marktplaats (zoals Thuisbezorgd.nl, Bol.com of Trivago.nl)
  • Bestaande klanten boeken zelf afspraken
  • Nieuwe klanten boeken zelf afspraken
  • Locatie gebaseerd
  • Afspraak herinneringen via email
  • Afspraak herinneringen via notificaties
  • Marketing naar eigen klanten
  • Marketing naar potentiële klanten
  • Ratings (Net Promoter Score)
  • Feedback
  • Facebook integratie

Eigen website

  • Vindbaarheid beperkt
  • Marktplaats (zoals Thuisbezorgd.nl, Bol.com of Trivago.nl)
  • Bestaande klanten boeken zelf afspraken
  • Nieuwe klanten boeken zelf afspraken (beperkte vindbaarheid)
  • Locatie gebaseerd (meestal niet)
  • Afspraak herinneringen via email
  • Afspraak herinneringen via notificaties
  • Marketing naar eigen klanten (indien aanwezig)
  • Marketing naar potentiële klanten
  • Ratings (Net Promoter Score) (beperkt)
  • Feedback (beperkt)
  • Facebook integratie (beperkt)

De meest prijsvriendelijke online afspraken app in de markt.

Download nu

Prijsstructuur

Must Plan It hanteert een zeer aantrekkelijke en overzichtelijke ‘Pay per Use’ prijsstructuur. Bovendien is de pay per use alleen van toepassing op de afspraken die klanten online bij jou maken. Dus pas als de app jou gemak, tijdsbesparing en omzet heeft opgeleverd. Afspraken die jij zelf boekt zijn gratis. De verdere voordelen zijn:

  • Gemaximeerd maandbedrag, wel minder maar nooit meer kosten.
  • Geen contract. Je zit dus nergens aan vast.
  • Geen percentage van jouw omzet. Het is immers jouw verdienste dat jouw product of dienst een bepaalde waarde heeft.
  • Geen zilver, goud of platina versies. Een uitgeklede versie levert jou immers niet het maximale gemak, tijdsbesparing en aantal online afspraken op.

 

Afspraken zelf gemaakt Gratis
Afspraken gemaakt door klant €0,95 per afspraak
Maximale vergoeding €30 per maand
Proefperiode 1 maand gratis + 25 afspraken
Contract Geen

Nieuws

Ken uw app: Controle over afspraken

Welkom bij het eerste artikel in een nieuwe serie waarin ik in Jip en Janneke taal verschillende functionaliteiten van de Must Plan It app uitleg. Een beter begrip leidt immers tot een beter gebruik.

In dit eerste artikel wil ik het hebben over controle over de afspraken. Het is belangrijk dat jij als ondernemer de controle hebt over de afspraken die jij maakt maar ook over de afspraken die door klanten worden ingeschoten.

Volledige vrijheid voor jou

Om maar met de afspraken die jezelf maakt te beginnen… Must Plan It laat jou volledig vrij bij het plannen. Of je nu over bestaande afspraken heen wilt plannen, buiten werktijd of wat dan ook, Must Plan It staat het toe. Jij weet het beste wat kan en niet kan en jij gaat er ook over. Dus geen zorgen dat de app jou beperkingen oplegt.

Regels voor de klant

Voor de klant is dat natuurlijk wel anders. Een klant kan alleen boeken binnen de kaders die jij hebt opgegeven. Het gaat hierbij om de volgende kaders:

Werktijden
Logisch natuurlijk. Elke agenda kent zijn eigen werktijden en afspraken die door een klant worden gemaakt moeten hierbinnen blijven.

Automatische afspraakbevestiging
Afspraken worden in principe automatisch definitief geboekt. Je wilt er immers zo min mogelijk omkijken naar hebben. Er kunnen natuurlijk wel uitzonderingen zijn, situaties waarbij je wel zelf de afspraak wilt kunnen beoordelen. Must Plan It werkt met afspraak statussen. Binnen deze context zijn er 2 statussen relevant namelijk ‘Booked’ en ‘Manual Confirm’. De namen zeggen het natuurlijk al, bij de eerste is een afspraak definitief en bij de tweede moet deze afspraak nog door jou worden bevestigd.

Een afspraak kan op de volgende manieren een Manual Confirm status krijgen:

  • Direct boeken toestaan (Scherm: Registratie)
    In het registratiescherm is de switch ‘Direct boeken toestaan’ aanwezig. Als deze op ‘Nee’ staat dan krijgen alle afspraken die klanten maken altijd een Manual Confirm status.
    Mijn advies is om ‘Direct boeken toestaan’ aan te zetten. Het kan echter bij de start van Must Plan It handig zijn om direct boeken tijdelijk uit te zetten, namelijk als je ook nog gebruik maakt van je oude afspraken registratie en je nog moet controleren of er geen dubbele afspraken zijn. (Zie ook hier meer informatie over hoe je kunt starten met Must Plan It.)
  • Direct boeken toestaan (Scherm: Diensten configuratie)
    Ook bij de configuratie van een dienst is de switch ‘Direct boeken toestaan’ aanwezig. Hiermee kun je aangeven dat als deze dienst bij een afspraak wordt geselecteerd je deze afspraak zelf wilt bevestigen. Handig bijvoorbeeld als je een complexe dienst hebt waarbij je zelf de vinger aan de pols wilt houden.
  • Waarschuwingsniveau (Scherm: Agenda configuratie)
    Voor elke agenda kun je opgeven hoeveel klanten gelijktijdig geholpen kunnen worden met daarbij een waarschuwingsniveau voor als de agenda vol dreigt te raken. Bij een kapperszaak zal elke medewerker een eigen agenda hebben en zal aantal gelijktijdig te helpen klant per agenda op 1 staan en het waarschuwingsniveau uit. In een restaurant kunnen echter meer klanten (gasten) gelijktijdig geholpen worden. In dit geval is het zinnig om ook een waarschuwingsniveau in te stellen. Zodra het aantal reserveringen boven het waarschuwingsniveau komt zal de afspraak niet meer automatisch definitief worden maar een Manual Confirm status krijgen.
  • Bevestig tijd (Scherm: Registratie)
    Met bevestig tijd hou je de controle over afspraken die vlak voor de huidige tijd worden gemaakt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een restaurant waarbij mensen in een rij staan te wachten op een tafel. Je wilt in dit geval voorkomen dat iemand voordringt door snel even een afspraak te boeken. Met bevestig tijd kun je de duur instellen hoe lang voor de huidige tijd afspraken een handmatig bevestig status krijgen.

Een afspraak met een Manual Confirm status kan heel eenvoudig definitief worden gemaakt door simpelweg op de status te tappen.

TIP: In het scherm ‘Overzicht’ is een overzicht aanwezig waar alle afspraken met een Manual Confirm status worden getoond. Handig om snel alle afspraken te bekijken die jouw aandacht nodig hebben.

Diensten alleen door jou te selecteren

Het kan zijn dat jij diensten hebt waarvan jij wilt dat deze alleen in overleg met jou kunnen worden afgesproken en niet door een klant zelf kan worden geselecteerd. Bij het configureren van een dienst kan dit worden opgegeven door ‘Alleen dienstverlener’ aan te vinken.

 

Probeer Must Plan It. Download nu

Nieuwe release Must Plan It app

Zeer goed nieuws voor alle ondernemers die al gebruik maken van de Must Plan It app en voor alle nieuwe ondernemers die wij steeds mogen verwelkomen. Per heden is een nieuwe versie van de Must Plan It app voor de ondernemers in de Play Store beschikbaar gesteld. Deze...

Lees meer

Must Plan It
www.mustplanit.nl
Facebook
support@xecom.nl